顧客管理システム


CUSTOMER MANAGEMENT SYSTEM

顧客情報を、

売上につなげる。

既存の基幹システムと連携し、
顧客情報を販売促進に活用。
郵送ダイレクトメールとメール配信の
両方に対応する顧客管理システムです。

SYSTEM FEATURES

顧客管理システムの主な機能

顧客データを活用して、
販売促進業務の効率化を支援します。

DB

01

基幹システム連携

既存の基幹システムに登録された
顧客データを活用。
顧客情報を再登録する手間を減らし、
既存システムと連携した
効率的な顧客管理を実現します。

既存データ活用
システム連携
二重入力削減
CRM

02

顧客情報管理

顧客情報を管理し、
販売促進活動に活用できる
仕組みを構築。
既存顧客への継続的な
アプローチを支援します。

顧客情報
顧客データ
販売促進
DM

03

郵送DM管理

郵送ダイレクトメールによる
販売促進業務に対応。
顧客管理データを活用して、
郵送DMの発送準備に必要な
データ作成を支援します。

郵送DM
発送データ
販売促進
@

04

メール配信機能

顧客へのメールによる
ダイレクトマーケティングに対応。
顧客データと連携した
メール配信により、
商品やサービスの案内など、
販売促進活動を支援します。

メールDM
メール配信
顧客アプローチ
RE

05

リピーター獲得支援

既存顧客への継続的な
情報発信を支援。
郵送DMとメール配信を活用し、
再購入や再利用につながる
販売促進活動をサポートします。

リピーター対策
既存顧客
販促活動
IT

06

オーダーメイド開発

企業ごとに異なる顧客管理や
販売促進の業務に合わせて、
システムを設計・開発。
既存システムとの連携を含め、
業務に適した仕組みを提案します。

個別開発
業務効率化
既存システム連携

顧客情報を管理するだけでなく、
販売促進に活用する。

顧客情報は、企業にとって大切な資産です。
SOAでは既存の基幹システムとの連携を通じ、
データを有効に活用する
顧客管理システムを開発しています。
郵送DMやメール配信による
継続的な顧客アプローチを支援します。

顧客管理システムの開発ならSOAへ

顧客管理・既存システム連携・
郵送DM・メール配信など、
企業の業務に合わせた
オーダーメイドシステムをご提案します。
愛媛県松山市を拠点に、
中四国・九州・関西エリアまで対応しています。

関連記事